Auch wenn ihr hierzu Fragen habt, könnt ihr euch gerne bei uns melden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Bestellungen/Vertragsschluss

Bestellungen können an uns gerichtet werden über unsere Telefonnummer 02823-9767108 oder über Fax unter der Nummer 02823-9767109 gerichtet an Dollars and Dimes, RB Europe GmbH, Ansprechpartner: Thomas Meyer, Klever Str. 187, 47574 Goch oder eben über E-mail. Gerne könnt ihr bei uns auch so anrufen, denn bekanntlich lassen sich so schnell und unkompliziert etwaige Fragen klären. Unser Vertrag kommt sodann dadurch zustande, dass wir die bestellte Ware an euch ausliefern. Wie ihr bestimmt schon gesehen habt oder hoffentlich schon wisst, handeln und verkaufen wir hochwertige Hip-Hop Fashion und Textilien rund um deine Bekleidung und Accessoires. Seid uns aber nicht böse, wenn eure bestellte Ware zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Umtausches bereits vergriffen, und dann nicht mehr vorrätig ist. Unsere Angebote gelten deshalb leider nur so lange der Vorrat reicht. Wir könnten aber auch eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware erbringen. Hierzu würden wir aber mit euch noch Rücksprache halten. Deshalb sind unsere Angebote auch frei bleibend und unverbindlich. Dies gilt natürlich nicht, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich als verbindlich anerkannt haben.

2. Lieferung/Versand/Zahlung

Unsere Auslieferung erfolgt ausschließlich per Vorkasse oder Nachnahme.
Dabei erfolgt die Zustellung durch die Deutsche Post AG bzw. über DHL. Die Versand- und Verpackungskosten betragen bei Nachnahme innerhalb Deutschlands 8,00 Euro, solche für den Versand in Ausland betragen 18,00 Euro im versicherten Paket. Wenn euer Bestellwert über 150,00 Euro liegt (bei Ausland 250,00 Euro), übernehme wir die Kosten, so dass eine Lieferung frei Haus erfolgt. Weitere Liefer- und Versandkosten entstehen euch jedoch nicht. Soweit jedoch nicht anderes schriftlich vereinbart ist, ist der Kaufpreis ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungseingang bei euch zur Zahlung fällig.

3. Widerrufsrecht

Euch steht als Verbraucher in Bezug auf die bei uns gekaufte Ware/Waren ein Widerrufsrecht zu. Hierüber belehren wir euch wie folgt: Ihr könnt die Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne die Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email oder durch Rücksendung der Sache) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an Dollars and Dimes, RB Europe GmbH, Ansprechpartner: Thomas Meyer, Klever Str. 187, 47574 Goch oder über unser Fax an 02823-9767109. Unfreie Retouren Pakete oder Rücksendungen werden nur bei eindeutigen Reklamationen angenommen, ansonsten muss jedes Paket frei an uns gesendet werden. Sollte eine Erstattung der Portokosten vorliegen, erfolgt dies nachträglich per Überweisung.

Für den Fall, dass ihr den Vertrag widerruft, treten die folgenden Widerrufsfolgen ein:

Im Falle eines Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (Zinsen) herauszugeben. Könnt ihr uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müsst ihr uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie euch etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im übrigen könnt ihr die Wertersatzpflicht vermeiden, indem ihr die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmt und alles unterlasst, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen werden auf unsere Kosten und Gefahr zurückgesandt. Nicht paketversandfähige Sachen holen wir bei euch ab.

4. Umtauschrecht

Auch habt ihr auf alle Waren ein 100 %iges Umtauschrecht. Bei Nichtgefallen oder falscher Größe schickt uns den/die Artikel zusammen mit dem beiliegenden Retourschein einfach innerhalb von 4 Wochen zurück. Am einfachsten ist es aber, wenn ihr uns kurz anruft, um den genauen Ablauf zu klären. Sofern ein Ersatz der Ware zum Zeitpunkt des Umtausches nicht mehr möglich sein sollte, weil diese nicht mehr vorrätig ist, verbleibt es bei der Inanspruchnahme des Widerrufsrechts mit den o. g. Folgen. Vom Preis Reduzierte Artikel (Special Price / Sale Price) sind komplett vom Umtausch ausgeschlossen. Solltet ihr nicht sicher sein ob es sich bei einem von euch bestellten Artikel um reduzierte Ware handelt so ruft uns vorher and oder schickt uns eine E-Mail. Unfreie Retouren Pakete oder Rücksendungen werden nur bei eindeutiger vorheriger Absprache angenommen, ansonsten muss jedes Paket frei an uns gesendet werden. Sollte eine Erstattung der Portokosten vorliegen, erfolgt dies nachträglich per Überweisung.

5. Reklamation/Gewährleistung

Wenn ein von uns als Verkäufer zu vertretender Mangel an der Ware vorliegt, ist der Verkäufer zur Nacherfüllung verpflichtet. Dann sind die Rechte des Käufers vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis herabzusetzen ausgeschlossen. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer aufgrund der gesetzlichen Regelung zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt ist. Der Käufer hat dem Verkäufer eine angemessene Frist zur Nacherfüllung zu gewähren. Die Nacherfüllung kann nach Eurer Wahl als Käufer durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung neuer Ware erfolgen. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises und der Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen. Die Nachbesserung gilt mit dem zweiten Versuch als fehlgeschlagen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären.
Unfreie Retouren Pakete oder Rücksendungen werden nur bei eindeutigen Reklamationen angenommen, ansonsten muss jedes Paket frei an uns gesendet werden. Sollte eine Erstattung der Portokosten vorliegen, erfolgt dies nachträglich per Überweisung.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers (Firma Dollars & Dimes / Thomas Meyer).

7. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

8. Sonstiges

Alle angebotenen Preise sind Euro-Beträge und verstehen sich incl. der zur Zeit gültigen Mehrwertssteuer. An unsere Preise halten wir uns bis zur Veröffentlichung eines neuen Kataloges gebunden. Für kleine Abweichungen und Änderungen unserer Abbildungen und Beschreibungen übernehmen wir keine Haftung. Die Lieferung erfolgt nur solange der Vorrat reicht .